笔记本电脑摸着冷，可能出现的原因有：

1. 环境温度较低，例如空调房的环境温度较低，会导致笔记本电脑表面感觉冷。

2. 电脑长时间处于闲置状态，关机状态的持续时间较长等，导致电脑的表面温度下降。

如果出现这种情况，可以采取以下措施：

1. 将电脑放到室温环境下，等待其自然回温。如果在空调房间中使用电脑，可以适当调高空调温度，以适应人体和电脑的正常工作环境温度。

2. 长时间不使用电脑时，应该将其关机或者休眠。这样可以避免电脑的组件长时间工作，导致电脑的表面温度下降。

3. 如果情况严重，建议拆掉电脑外壳，对电脑进行维修和清洁，以保证电脑正常的散热和工作状态。如果电脑温度过低，也会对电子元器件造成较大的损坏。

总之，当笔记本电脑表面感觉冷时，我们要